POLÍTICA DE PRIVACIDAD
 

INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS

 

Responsable del tratamiento
Anna Puig Bargalló

 

FINALIDAD

Poder realizar adecuadamente la prestación de servicios por parte de  Anna Puig Bargalló a sus clientes, así como gestionar el envío de información y publicidad respecto de las prestaciones de servicios y actividades ofrecidas por parte de  Anna Puig Bargalló, poder responder a las solicitudes de información planteadas por los interesados, así como gestión de cobros por la prestación de servicios dada a los interesados.

​LEGITIMACIÓN

Artículo 6.1 a), b) y f) del RGPDUE y los artículos 6 y 7 de Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

  
DESTINATARIOS

No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal de hacerlo o para cumplir las obligaciones legales y relaciones obligacionales entre Anna Puig Bargalló y el cliente y/o interesado derivadas de la actividad precontractual o de la prestación de servicios.

 

Derechos
Tiene derecho a acceder, rectificar, oponerse al tratamiento y suprimir los datos, así como otros derechos, como se explica en la información adicional.


INFORMACIÓN ADICIONAL

Puede consultar la información adicional y detallada a continuación en nuestra página web:  

 


EPÍGRAFE

Responsable del tratamiento
Anna Puig Bargalló 
NIF- 46655686W

Domicilio social: Balmes, 244, àtic 1a, 08006 Barcelona

 

DATOS TRATADOS

Las categorías de datos que tratamos vía web son datos identificativos (nombre y apellidos, email, teléfono y dirección IP) para responder a las solicitudes de información. En cuanto a la categoría de datos que tratamos, ya sea presencialmente o ya sea vía web, cuando ya el interesado desea comprar como cliente cualquiera de los productos que le ofrecemos, son el nombre y apellidos, dni, domicilio, email, teléfono) así como la cuenta corriente del cliente a los efectos de realizar cobros y pagos.
No tratamos categorías especiales de datos personales, salvo obligación legal.
Para que podamos tratar sus datos para cada una de las finalidades y objetivos del tratamiento es necesario que facilite datos exactos y actualizados ya que usted se responsabiliza de los daños y perjuicios que se deriven como consecuencia de su falta de veracidad, inexactitud, vigencia y autenticidad.

 

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Gestión de los datos personales a efectos de responder a las solicitudes de información y prestación de servicios de venta de nuestros productos por parte de Anna Puig Bargalló. Envío de información y publicidad a los interesados.

¿Con qué objetivo tratamos sus datos personales?

Los datos que nos mande por correo electrónico o al cumplimentar el formulario de contacto los empleamos para contestar a la solicitud de información planteada.
Cualquier modificación que pueda en su caso producirse en los datos de carácter personal, deberá ser puesta en conocimiento por parte del titular de los mismos, respondiendo en cualquier caso de la veracidad y exactitud de los datos suministrados en cada momento.

Sus datos también se pueden recopilar y tratar de forma presencial en la oficina sita en calle Balmes, nº 244 de Barcelona- 08006 a fin de poder responder a sus consultas, ya sea ante la solicitud de información o a fin de ofrecerle nuestros productos o servicios así como para remitirle información y publicidad de los diversos productos que ponemos a su disposición. El tratamiento de datos es necesario, a su vez, al efecto de que usted pueda realizar los pagos correspondientes a los productos que usted adquiera. La publicidad comercial que se realice, siempre que usted la haya autorizado, está dirigida exclusivamente a usted y también para que sea conocedor de los distintos productos que le ofrecemos a fin de que esté adecuadamente informado de los mismos y de las novedades.
 

La finalidad es ofrecer a los interesados los servicios que Anna Puig Bargalló  pone a su disposición en exclusiva.
 

En todo caso la finalidad del tratamiento de sus datos está destinada a:
    •    Ofrecerle y publicitar nuestros productos.
    •    Gestionar y administrar este negocio
    •    Comunicarnos con usted a través del medio o medios que haya puesto a nuestro alcance (ya sea teléfono, correo electrónico, correo postal o redes sociales). Para el caso de redes sociales, caso de seguirnos, trataremos sus datos según permita cada red social para los perfiles corporativos. Le informaremos de nuestras actividades y podremos prestarte servicios de atención al cliente. Sólo cuando contrate o quiera contratar nuestros productos o solicite información sobre los mismos y así nos lo haya indicado en la web, redes sociales, por correo electrónico o por teléfono o de forma personal,  extraeremos sus datos para tratarlos directamente desde los canales propios del negocio.
    •    Comunicarnos con usted mediante sus comentarios planteados vía web, mail, teléfono, blog o mediante cualquier otro medio que la tecnología actual disponga y en ese sentido enviarle los contenidos que consideramos adecuados para usted e informarle sobre nuestros productos y servicios.


¿Cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos se mantendrán hasta que el interesado o cliente comunique su voluntad expresa de que sean dejados de tratar, salvo obligación legal de destruir los indicados datos en los plazos legales estipulados, atendiendo a su vez al posible bloqueo legal de los mismos, en cuyo caso, se procederá a la destrucción segura de los datos tratados dentro del mismo mes en curso en el que se haya comunicado la baja a Anna Puig Bargalló, siempre que no existiera la obligación o derecho de bloqueo de los mismos conforme a la legalidad vigente. En cuanto a la conservación de sus datos puede ver toda la información con detalle más abajo en el apartado “Derechos de los interesados”.

 

No se elaborarán perfiles de los interesados en nuestros servicios ni de los clientes.

 

LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO

Interés legítimo del responsable del tratamiento.
La base legal para el tratamiento de sus datos la ofrece el artículo 6.1 a) y b) y f) del RGPDUE y los artículos 6 y 7 de Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.


En cuanto al artículo 6.1 a) del RGPDUE, éste indica que el tratamiento de sus datos será lícito si el interesado ha dado su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos, ya sea un consentimiento  manifestado expresamente al remitirnos un correo electrónico o cumplimentar el formulario de contacto aceptando la política de privacidad o ya sea mediante la aceptación expresa del tratamiento de datos de forma presencial mediante la firma del documento de tratamiento de datos personales u otro documento en el que se acepte el tratamiento expreso de sus datos personales dispuesto a tal efecto en el domicilio profesional de Anna Puig Bargalló.


En el caso de que se suministren datos de terceros, usted declara contar con el consentimiento de los titulares de los mismos para la citada comunicación de datos o en su caso ostentar su representación legal, eximiendo de toda responsabilidad a Anna Puig Bargalló.


En cuanto al artículo 6.1  b) del RGPDUE está legitimado el tratamiento de los datos cuando el mismo es necesario para la ejecución de un contrato  o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales; como sería el caso de la venta de productos al cliente y entrega de los mismos en el domicilio indicado por el cliente y para gestión de cobros y pagos, en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales, como la confección de un presupuesto.


Conforme al artículo 6.1 f) RGPDUE, el tratamiento es necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento o por un tercero, siempre que sobre dichos intereses no prevalezcan los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado que requieran la protección de datos personales, en particular cuando el interesado sea un niño.


Esto significa que no es necesario obtener su consentimiento para tratar sus datos personales para las finalidades indicadas en el antedicho artículo 6.1 f). El fundamento para ello se encuentra en que “el tratamiento es necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por la responsable del tratamiento, esto es, Anna Puig Bargalló, entendiendo que esta base para poder tratar sus datos prevalece a los intereses o los derechos y libertades fundamentales suyas como interesado (artículo 6.1 f) del RGPDUE).
 

El interés legítimo del responsable del tratamiento se halla en el ofrecimiento al interesado o al cliente, a través de un medio sencillo, de la información sobre nuestros productos y facilitándole al interesado el conocer los diversos productos que se ponen a disposición del mismo. Por otro lado, se recopilan los datos estrictamente necesarios para poder efectuar el cobro de los productos comprados y, en su caso, devoluciones. Los datos recopilados lo son también para poder ofrecerle información, así como para poder remitirle los productos al lugar de destino y poder prestar nuestros servicios. 


PONDERACIÓN.

Se ha efectuado una ponderación de la legitimidad de este tratamiento teniendo en cuenta:
El plazo por el que se realiza el tratamiento, así como si hay medios menos gravosos de ofrecerle el servicio teniendo en cuenta el estado de la técnica y la capacidad de nuestra empresa. Y, además:

 

LA INFORMACIÓN TRATADA DEL INTERESADO

Los sistemas de protección mediante el cifrado de los datos tratados, empleados por  Anna Puig Bargalló . 
Si existía otro medio menos gravoso de remisión de información al interesado o para poder remitirle los productos comprados.
Si se ponía en peligro la información de los interesados y sus posibles consecuencias.
 

DESTINATARIOS (cesión o transferencia de datos)

No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal de hacerlo, o en los casos enunciados en la segunda capa, o para cumplir las relaciones obligacionales entre Anna Puig Bargalló  y el interesado o cliente derivadas de la respuesta a su solicitud de información o por la prestación de servicios y cumplir con la finalidad del tratamiento.
Los datos serán cedidos tan sólo en caso de obligación legal. Sus datos también podrán ser cedidos a organizaciones o personas físicas o jurídicas directamente relacionadas con el responsable del tratamiento para el cumplimiento de la prestación de servicios y venta de productos para el cumplimiento de obligaciones legales, contables y derivadas, así como a Bancos, Cajas de Ahorros y Cajas Rurales u otras entidades financieras (gestión de cobro) para poder cumplir con las obligaciones derivadas de la prestación de servicios, entre ellas, el pago del precio por parte del cliente. Cualquier modificación que pueda en su caso producirse en los datos de carácter personal suministrados por Ud., deberá ser puesta en conocimiento por parte del titular de los mismos (Ud.) al responsable del tratamiento (Anna Puig Bargalló ), respondiendo en cualquier caso de la veracidad y exactitud de los datos facilitados en cada momento. 

Para prestar los servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de nuestra actividad, Anna Puig Bargalló  comparte datos con prestadores de servicios informáticos, proveedores con quienes tenemos firmados los correspondientes contratos de encargado de tratamiento conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos. Todas las utilidades ofrecidas por terceros son estrictamente necesarias para el desarrollo de nuestros servicios y han sido seleccionadas atendiendo al cumplimiento de los derechos que preservamos en esta web.
Los destinatarios de la información personal que nos facilite serán:

    •    Facturación y contabilidad: la empresa u organización que contrate el responsable del tratamiento para el cumplimiento de las obligaciones fiscales, sociales y administrativas, así como los organismos públicos al efecto.
 

    •    Suscripción a la web, blog o redes sociales: Para enviarle por correo electrónico los contenidos publicados u ofertados. Sólo se tiene acceso a los datos solicitados en el formulario de contacto o de suscripción, no así en el apartado de contacto de la web donde se tratan los datos relativos a nombre y apellidos, correo electrónico y teléfono.

    •    Difusión de la web o blog: la difusión de la web o del blog en las redes sociales Twitter®, Facebook®, Instagram® y LinkedIn® y obtener las estadísticas que estas plataformas dan al representante del tratamiento respecto de la interacción de los usuarios basadas en los clicks que ha recibido cada contenido. 

 

•  Empresa de mensajería y paquetería. Se ceden sus datos (nombre y apellidos, domicilio y teléfono y mail) a Packlink Shipping S.L., con CIF B83357863 e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 17.909, Folio 138, Sección 8, Hoja M-309219, Inscripción 4, con domicilio en dirección en la C/ Amaltea, 9 28045 Madrid, titular de operador de transporte nº 11938624-1 o alternativamente a otra empresa de envíos, a fin de que puedan remitirle el pedido que usted adquirido al lugar que usted nos ha indicado.
 

• el prestador de servicios informáticos, en caso de que los equipos hayan de actualizarse, realizar operaciones de mantenimiento, protección o de reparación.


En los demás supuestos, sus datos personales no se comunicarán a nadie.

 


DERECHOS DE LOS INTERESADOS

Derechos ARCO. Tiene derecho a acceder, rectificar, oponerse al tratamiento y suprimir los datos, así como otros derechos, como se explica en la información adicional.
Derecho de limitación del tratamiento 
Derecho de portabilidad 

¿Cuáles son sus derechos respecto de los datos que nos facilita?

​En cumplimiento de lo establecido en el artículo 13, en relación con el artículo 15 a 20 y concordantes del RGPDUE y conforme al artículo 11 y concordantes  de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, por el que se regula el derecho de información en la recogida de los datos,  Anna Puig Bargalló con NIF 46655686W le informa que los datos de carácter personal suministrados van a ser incorporados para su tratamiento a un fichero de su titularidad denominado “Derecho Clientes y/o Proveedores” sito en Calle Balmes, 244, àtic 1ª 08006 Barcelona (Barcelona), previo consentimiento expreso del titular de los mismos, con la finalidad de dar respuesta a la solicitud de información solicitada por usted, o a fin de efectuar la prestación de servicios contratada, así como las finalidades de envío de información y  publicidad de los productos o servicios que le ofrecemos y que pudieran ser de su interés, la finalidad de facilitar las comunicaciones e intercambios de información con todas aquellas personas que tengan una relación con el responsable del tratamiento, dentro de sus competencias y en desarrollo, por tanto, de las funciones que tiene encomendadas, así como las finalidades de envío de información del responsable del tratamiento que pudiera ser de su interés, entendiéndose que usted consiente al referido tratamiento para las finalidades antes expuestas si acepta en nuestra web el aviso legal y nuestra política de privacidad o si de forma presencial marca con una “X” la Casilla « Deseo que se traten mis datos », en caso contrario, si marca con una “X” la Casilla « No deseo que se traten mis datos »  NO se tratarán sus datos, aunque en este caso no podrá realizarse la prestación de servicios o la venta del producto solicitado usted al responsable del tratamiento al no poder remitirle la información necesaria para dar respuesta a sus solicitudes de información ni para poder realizar las prestaciones de servicios de venta de nuestros productos, ya que al no poder tratar sus datos no podríamos remitirle ningún tipo de información ni tan siquiera producto alguno de los adquiridos por usted o sobre los que usted solicitara información, de aquellos datos objeto de tratamiento y que son necesarios en el mantenimiento de las relaciones contractuales entre las partes, cuyo contenido y forma es el siguiente:
 

 Consiento el tratamiento de los datos personales indicados para la prestación de servicios. 
 No consiento el tratamiento de los datos personales indicados para la prestación de servicios.  
 

Por otro lado, en el documento de consentimiento del tratamiento de datos personales que usted suscribe, en hojas de presupuestos, facturas u otros documentos confeccionados por Anna Puig Bargalló  también puede figurar la opción de envío de información o publicidad que se considere que podría ser conveniente o interesante para usted a fin de ofrecerle un mejor servicio, novedades de productos o servicios o ventajas como cliente. En relación a ello también ha de mostrar en una casilla aparte destinada al efecto su consentimiento expreso si desea recibir esta información y/o publicidad. Si no desea recibirla en este caso SÍ que se podrá realizar la prestación de servicios y la entrega de productos que usted le haya adquirido a Anna Puig Bargalló  por cuanto no afecta al consentimiento expreso en el tratamiento de sus datos para realizar la prestación de servicios y adquisición de productos de Anna Puig Bargalló, es decir, tanto si usted consiente como si no consiente el envío de publicidad propia, ello no afectará al correcto funcionamiento del servicio o entrega de los productos comprados por usted. En caso de publicidad y ofertas de productos y servicios , su contenido y forma es el siguiente:
 

  Deseo recibir publicidad de ofertas, productos y servicios. 
 No deseo recibir publicidad de ofertas, productos y servicios.
 

De conformidad con lo dispuesto en el RGPDUE en sus artículos 15 a 23, y en  Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, artículos 12 a 18 se le comunica que respecto a los datos de carácter personal recogidos tiene la posibilidad de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, mediante solicitud dirigida por escrito al titular del fichero acreditando su identidad a la dirección postal arriba indicada en los términos que suscribe la legislación vigente.
 

De conformidad con lo dispuesto en los artículos 15 y siguientes del Reglamento 2016/679, Europeo de Protección de Datos Personales, de 27 de abril de 2016 (artículo 5 de la Ley Orgánica Protección de Datos) se le comunica que respecto a los datos de carácter personal recogidos tiene la posibilidad de ejercitar los derechos de acceso a sus datos personales, el derecho a la portabilidad de los mismos, el derecho de rectificación, supresión, cancelación y oposición, tiene también el derecho de limitación de su tratamiento y el derecho a la portabilidad de los datos mediante solicitud enviada  por escrito dirigida a  Anna Puig Bargalló, responsable del tratamiento, con domicilio sito en  calle Balmes, nº 244 de Barcelona- 08006  (Barcelona), o presencialmente en la oficina indicada, en la cual tenemos a su disposición formularios para que pueda ejercer sus derechos. Para ejercer tales derechos deberá acreditar su identidad mediante el envío junto con el escrito de una fotocopia de su DNI  o mediante la muestra de su DNI si el trámite lo realiza presencialmente para identificarse como el interesado.
 

En cualquier caso, para ejercer cualquier derecho, ha de cumplir conforme a la normativa aplicable con lo siguiente. Deberá aportarle a Anna Puig Bargalló la siguiente información: 


– La petición en la que se concreta la solicitud por parte del interesado.

– Fotocopia del DNI o documento equivalente. 
–  Dirección a efectos de notificaciones, fecha y firma. 
– Documentos acreditativos de la petición que formula, en su caso. 
 

Queda informado de que puede oponerse al tratamiento de sus datos para otras finalidades que no sean las relativas al objeto de este contrato, debiendo manifestar dicha circunstancia a la responsable del tratamiento. Se le informa por medio de la presente que respecto a los citados datos usted tiene la posibilidad de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, mediante comunicación por escrito acreditando su identidad dirigida al titular del fichero, a la dirección antes señalada en los términos que suscribe la legislación vigente. 


El plazo para contestar a su solicitud respecto a los derechos de acceso a la información deberá contestarse por nuestra parte en el plazo de un mes desde que el interesado haya solicitado la información. En el caso de solicitar la limitación del tratamiento, la oposición, la rectificación o la cancelación de datos Ud. deberá solicitar la misma a través de los medios puestos a su disposición. La responsable del tratamiento – Anna Puig Bargalló – tendrá un plazo de 10 días naturales para resolver la oposición, rectificar o cancelar los datos, conservándose los mismos tan sólo cuando sea en cumplimiento de una obligación legal.


Para el caso de que en el indicado plazo el interesado no reciba respuesta o ésta no le resulte satisfactoria se le informe de que conforme a la legalidad vigente le asiste el derecho a presentar una reclamación o queja ante la Autoridad de Control que es la Agencia Española de Protección de Datos con sede en Calle de Jorge Juan, 6, 28001 Madrid. El teléfono de la AEPD es el 912 66 35 17. El ejercicio de sus derechos es gratuito.


Si quiere que dejemos de tratar sus datos, antes de destruirlos se deberán de bloquear porque estamos obligados legalmente a guardarlos durante los siguientes plazos:

    •    1 año: los datos contenidos en nuestras comunicaciones electrónicas.
    •    5 años: los datos relativos a la prestación de nuestros servicios, siempre que no exista ninguna obligación pendiente para usted como cliente, conforme a la legislación aplicable.
    •    6 años: a contar desde el último día de cada ejercicio fiscal en el caso de los datos contables y fiscales (facturas y otros)
    •    10 años: para el cumplimiento de la normativa de prevención de blanqueo de capitales, caso de ser aplicable. 

 

Procedencia de los datos

Fuente de los datos proceden del interesado.
Los datos proceden del propio interesado, usuario, cliente o proveedor, mayor de edad, conforme a la legalidad vigente y siempre acorde con el RGPDUE y la  Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y, en su caso, según la LSSI-CE.
Conforme a lo dispuesto en la normativa de protección de datos Anna Puig Bargalló determina como requisito indispensable para que pueda acceder a esta web que tenga más de 16 años. Si eres menor de 16 años y has accedido a este sitio web no debes proporcionarnos ningún dato tuyo. La responsabilidad de la veracidad de esta información recae sobre ti. En el caso de que se compruebe que no se cumple el citado requisito, Anna Puig Bargalló tiene la potestad de hacer caso omiso a la solicitud de información remitida. En ningún caso se recabarán del menor de edad datos relativos personal o íntima, situación profesional, económica propia o de los otros miembros de la familia, sin el consentimiento de éstos.

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